时代滇商

时代滇商 | 鲁鹏:结缘腾药牙膏,开启电商新篇
2025-02-18 15:02:26


受访人职务:云南腾药制药股份有限公司保化品事业部总经理、云南微远生物科技有限公司董事长、云南省滇商总会云品出滇专委会主任
受访理由:“时代滇商·2024最具创新商业模式”入选单位

鲁鹏的创业历程,仿若一部跌宕起伏的传奇史诗,有顺遂时的意气风发,亦有困厄时的砥砺前行。

他于汽车行业平步青云,成为最年轻的总经理,却在创业项目中铩羽而归。

跨界至日化领域后,在电商推广初期踌躇满志,却被现实打击得心力交瘁。

然而,正是这一系列的起伏跌宕,铸就了他坚毅不拔的姿态。“我潜意识里始终笃信自己能够觅得解决问题的良方。” 在鲁鹏看来,遭遇问题并非绝境,解决问题方为正道。

他始终坚信:未来可期!

汽车行业起步:成就最年轻总经理

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岁时,鲁鹏背负着简易行囊告别家乡奔赴昆明求学。那时的他或许未曾预想,自己将会在此地深深扎根,并凭借昆明这一舞台,把云南的特色产品借助电商销往省外乃至海外。

在校园里,他满眼都是对新环境的新奇与憧憬,对未来充满了美好的向往。校园中,参天的树木于微风中轻轻晃动,宛如在迎接这位远方的来客。

16岁,当众多同龄人尚在校园中尽情享受无忧无虑的年少时光,鲁鹏已然踏入社会,在昆明广汽本田梁园4S店开启了修车生涯。

他每日周旋于汽车零部件之间,机油污手,汗水湿衫,却从未埋怨生活的困苦。在他心里,每一次修车皆是提升自我的机遇,他悉心探究汽车构造,用心思索每一个故障的破解之法。

但他终究是一个不甘于平凡的人,2005年至2007年,鲁鹏在其他相关行业积攒经验,持续砥砺自身。

2008年,他迎来职业生涯的关键转折点,加盟中升汽车集团。

在中升汽车集团的日子里,他如鱼得水,凭借自身的天赋与努力迅速崭露头角。

从一名普通汽车销售员起步,凭借对汽车的透彻了解和出众的销售技巧,不断挑战自我极限,最终荣升为当时中升汽车集团最年轻的总经理。

在中升汽车集团,年轻的总经理和他的团队

踏上创业征程:创立 “车管家”

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15年,鲁鹏在汽车行业已然斩获令人艳羡的成就,然而内心那股创业的热情却愈发炽热。

“我不甘一辈子为他人做嫁衣,我要缔造属于自己的商业版图。” 于是,他毅然决然辞去中升集团的高薪职位,踏上充满未知与挑战的创业征程。

他创立车管家集团,凭借在汽车行业积累的广泛人脉与丰富经验,车管家迅速在市场上站稳脚跟,成为汽车服务领域的一颗耀眼新星。

但鲁鹏并未满足于此,他将目光投向一个更具挑战性的大型项目。

由于诸多原因,这个项目最终搁浅。

创立车管家,鲁鹏培训工作人员

结缘腾药牙膏:踏上电商之路

20

16年,鲁鹏的人生再次迎来重大转机。

在一次培训课程中,他结识了云南腾药制药股份有限公司总经理李筱玲。

现在,腾药在保化领域拥有越来越重的话语权

偶然的交谈,李筱玲向他介绍了腾药牙膏:“鲁鹏,你可知晓?腾药牙膏乃是一款历史悠久的老字号产品,功效独特非凡,却一直未得到妥善推广。”

鲁鹏听闻,心中为之一动,对这款产品滋生出浓厚兴趣。

经过深入了解,鲁鹏发现腾药牙膏背后的腾药公司在美洲大蠊的研究与应用领域有着深厚的技术底蕴。

“这款牙膏不仅能清洁口腔,对牙龈修复功效亦颇为显著,市场潜力不可小觑。” 鲁鹏分析道。

尽管当时他的公司主要聚焦于汽车业务,涉足日化行业意味着要从零开始,面临诸多未知风险,但他的直觉告诉他,这是一个不容错失的天赐良机。

于是,鲁鹏决定与云南腾药制药股份有限公司携手合作,着手筹备腾药牙膏的推广事宜。

他们组建了保化事业部,专门负责腾药牙膏的市场调研、营销策划与销售工作。

当时,腾药牙膏仅有两个香型、4支牙膏(两支90克,两支180克)。

起初,鲁鹏满怀信心,率领保化事业部全力以赴投入腾药牙膏的推广。
如今的腾药牙膏,客群定位更加精准

然而,现实却如同一盆刺骨的冷水,无情地浇灭了他们的热忱。电商行业竞争的激烈程度超乎想象,传统电商平台规则繁复,流量获取成本高昂,他们的品牌在众多竞争对手中犹如蝼蚁,难以崭露头角。

资金持续投入,却收效甚微。鲁鹏内心承受着巨大压力,开始质疑自己的决策是否正确。

“我是不是太过莽撞了?我们真的能在这个领域闯出一片天地吗?” 他在深夜辗转反侧,难以成眠。

但每当清晨阳光洒进房间,他又重新振作起来,“我不能放弃,既然选择了这条路,就一定要坚持到底。别人能成功,我也必定可以!”

2018年8月15日,成为保化品事业部浴火重生之日,这一天云南腾药牙膏新包装正式上线销售。

从最小订单做起,保化品事业部的每一位同事全心全意投入市场拓展,腾药牙膏的品质逐渐赢得客户认可。

同时,腾药牙膏豪迈喊出自己的口号:“腾药牙膏,强健牙齿生命力。”

当年,腾药牙膏月销量突破10万支,四个月销量超过30万支。

鲁鹏以为,一切都在朝着美好的方向稳步迈进。

初创时期的保化品事业部,每个人都意气风发

疫情与转型:公司濒临破产

20

20年,对许多人而言是不堪回首的一年,对鲁鹏来说,更是一场如噩梦般的严峻考验。

疫情爆发,给电商行业带来巨大冲击,鲁鹏的天猫店铺也未能幸免,销售额大幅下滑,资金压力骤增。“这是我们面临的又一道难关,但我们必须设法攻克。” 鲁鹏看着财务报表,神色凝重。

困境中,鲁鹏敏锐察觉到抖音电商兴起带来的新契机。“抖音流量庞大,我们要转型做抖音电商。” 鲁鹏果断做出决定。

然而,转型抖音电商谈何容易。他们需要重新学习抖音规则与玩法,掌握视频拍摄与直播技巧。团队成员们全力以赴,参加各类培训课程,从拍摄简单产品介绍视频入手,逐步尝试直播带货。

然而,转型过程荆棘丛生。

一方面,电商直播行业规则复杂,他们经验匮乏,在与大主播合作时遭遇诸多陷阱,例如被要求囤500万的货,主播却最终爽约不播,交几十万坑位费却上当受骗。

另一方面,员工管理方面出现问题,被员工诈骗200多万,有员工用假章盖合同骗取公司资金。

这些问题致使公司在2020年底陷入严重危机,当时亏损近2000万,公司濒临破产边缘。

鲁鹏望着那一串串触目惊心的亏损数字,仿若一座大山压在心头,让他喘不过气来。

“难道我的创业之路就要在此夭折?我该如何面对众人?如何面对信任我的合作伙伴?” 他陷入深深的绝望之中,仿佛置身于无尽的黑暗深渊。

在这生死攸关的关键时刻,鲁鹏没有退缩。

在财务方面,虽然公司困难,我坚持正常发放员工工资,稳定团队军心。

同时,他深入分析公司在电商运营中存在的问题,意识到自身在品牌建设和资源整合方面存在严重不足,于是调整战略。

加强内部管理,优化团队结构,提升员工专业素质;在品牌建设上加大投入,深入挖掘产品卖点,重新定位品牌形象。

与供应商积极沟通,诚恳说明公司困境,争取他们的理解和支持。

在与主播合作方面,不再盲目追求大主播流量,而是注重建立长期稳定合作关系,根据主播特点和粉丝需求定制个性化直播方案,通过矩阵打法推动品牌发展。

经过不懈努力,公司逐渐走上正轨。

转型期间,鲁鹏和他的团队

打造自有平台:助力 “云品出滇

20

21年,鲁鹏在一次商务活动中结识了云南商界的一位举足轻重的企业家。

这位企业家对他的创业经历和勇气赞誉有加,并向他提议,将云南的优质产品整合起来,打造一个云品出滇的平台,这样既能形成规模效应,又能提升云南产品的竞争力。

鲁鹏听后,深受启迪。他意识到,单打独斗难以在市场上取得更大突破,合作共赢才是未来发展的康庄大道。

于是,鲁鹏注册成立了云南云品出滇科技有限公司,全力打造 “云品出滇” 项目。他们积极与云南的各大品牌合作,如白药、昆药、潘祥记等,将这些品牌的优质产品整合到平台上。

大主播直播腾药产品,鲁鹏也是亲力亲为

“我们要让消费者在一个平台就能选购到云南最地道、最优质的产品。” 鲁鹏满怀信心地说。

同时,他们还邀请云南的知名主播加入平台,共同推广产品。“主播们拥有海量粉丝群体,他们的推荐能让更多人了解和购买我们的产品。” 鲁鹏说道。

在合作过程中,他们注重产品质量与品牌建设。“我们要严格把控产品质量,树立‘云品出滇’的良好品牌形象。” 鲁鹏强调。

然而,在整合资源时,也遇到一些问题,比如不同品牌之间的产品标准和价格体系参差不齐,需要协调统一。

“我们要与品牌方深入沟通,找到一个大家都能接受的解决方案。” 鲁鹏认真地说。

公司主办、承办了多个电商直播活动

经过努力,云品出滇科技有限公司逐渐解决这些问题,平台运营愈发顺畅。

深耕云品:提供线上线下全服务

过多年的不懈努力,鲁鹏的企业逐渐走上正轨,成绩斐然。

在企业管理方面,鲁鹏不断创新,实行员工持股制度,将各个部门公司化,独立核算。

“我希望员工们能把公司当作自己的家园,与公司共同成长进步。” 鲁鹏解释道。

这种管理模式激发了员工的积极性与创造力,提升了企业运营效率。

如今,鲁鹏的企业已发展成为综合型、平台化集团公司 —— 云南微远生物科技有限公司,为云品、云企提供全网全渠道商业服务

微远生物始终站在商业前沿,对新兴流量保持敏锐洞察力,凭借强大的品牌营销策划能力、供应链服务能力、内容电商及私域流量运营能力,为云品品牌提供线上 + 线下全营销服务。

微远生物秉承 “部门公司化,公司平台化,集团公司产业化” 的企业创新管理思路,深耕云品全产业链路径,立足云品产业全局发展,助力乡村振兴。

对于未来,鲁鹏将秉承扎根云南,让云品走向世界,让世界爱上云南的使命,兢兢业业踏实做事,每天努力工作。

“虽不确定能走多远飞多高,但会一直坚持。同时,希望能为滇商总会增光添彩,不给组织添麻烦,努力提升云品出滇的影响力和竞争力。”


微远生物旗下涵盖多家公司



Q&               

A问答





Q

腾药日化产品除牙膏外,还有哪些好产品?其核心竞争力是什么?

A

我们还有洗发水、沐浴露、香皂、面膜等日化产品。其核心竞争力在于产品中含有美洲大蠊成分,腾药在美洲大蠊的基础研究和应用研究方面拥有近 30 年历史,产品在牙龈修复、皮肤修复、毛囊修复等方面成效显著,例如我们的香皂凭借深层洁面和美洲大蠊的修复功能在全网抖音平台上销量领先。


Q

您认为腾药在电商之路的发展,对其他老字号有无可复制性?

A

有可复制性。企业开展电商业务关键要明确目的,像省外很多老字号在电商领域做得就非常出色。目前我们云南的白药、昆药、腾药,已经实现了三药同台销售,每个企业的产品都具备独特性。

老字号应该积极拥抱互联网时代,勇敢地迎接电商挑战,毕竟电商给生活带来了诸多便利,能够提升企业竞争力,不应抵触或抗拒。


Q

很多人说云品包装不够高端,在推广过程中你们是否遇到过这类问题?

A

这确实是个令人头疼的问题,其根源在于意识。做电商应着眼于品牌塑造,从品牌角度而言,包装设计必须要有自身独特元素。

电商实际上是一个品牌塑造的过程,就像薇诺娜,它就是一个成功范例,电商的风口助力其崛起。所以,我们务必重视品牌建设,着力提升产品包装等方面的品质。


Q

创业过程中肯定遇到了不少困难,请您给我们讲讲。

A

那可太多了。每天都会遇到各种各样的困难,像股权架构、市场选择、产品打磨、营销拉新、供应链、招聘、公司架构调整等问题。资源也一直很紧张,不管是人、钱、时间还是管理注意力,都不够用。作为公司一号位,我要解决的都是最复杂、最麻烦的问题。但我觉得这是创业公司都会遇到的,每个公司的困难底层性质相似,只是表现形式不同。


Q

公司在电商直播方面,是自己培养主播团队还是请大主播带货?

A

两者我们都尝试过。最初去杭州聘请外面的团队,结果交了学费还亏了几百万;也邀请过大主播带货,期间遭遇了各种各样的坑。

但最终我们认识到做企业不能急于求成,要静下心来慢慢学习。如今我们已经拥有了自己的电商团队,团队规模将近 100人,服务众多客户,涵盖腾药、白药、昆药等品牌,还有农业公司、茶叶公司等,涉及自主品牌及乡村振兴项目,并且在北京驻京办也设立了直播基地。一路走来虽然充满艰辛,但好在坚持了下来。


Q

您的公司将每个部门公司化,这一创新管理模式是如何产生的?

A

我工作已有21年,深切体会到雇佣制难以将企业资源和员工潜力充分发挥出来。我们公司基本上三年以上的员工通过考核后可以持股,这样就把员工变成了股东。

与此同时,对部门实施科学化、现代化管理,将每个部门转变为公司并进行独立核算。如果某个部门连续亏损三个月,就会进行相应调整,比如关门、调岗或者员工离职。这样做既给员工描绘了美好的愿景,又让竞争变得残酷起来,从而促使每个人全力以赴,以此保证公司的运营效率和质量。


Q

据说,您旗下公司已形成完整产业链,能否详细介绍一下?

A

为了做好电商业务,我们精心打造了完整产业链。在前端,有类似市场部或广告部职能的公司,负责品牌定位、活动策划、产品研发设计等工作;产品到货后,物流部负责下订单、管理仓库、分包发货等事宜;电商部专注于线上销售;线下团队负责将产品铺设到各个连锁便利店、超市等销售渠道;还有专门的团队为中石油、中石化、中移动等私域电商平台提供服务。

各个部门各司其职,协同合作,共同推动公司不断向前发展。


Q

这次云南腾药制药股份有限公司入选 “时代滇商最具创新创业模式奖”,您认为这意味着什么?

A

这就如同家长对努力学习孩子的认可,是对我们发展到现阶段成果的一种肯定,激励着我们更加努力地做好自己。

如果未来有机会借助这些荣誉获得更多发展助力自然是再好不过,要是没有这样的机会,我们也会先扎实做好自己,不辜负这份认可。我们将继续秉持积极进取的态度,不断创新发展,为企业的未来努力拼搏,也为行业发展贡献更多力量。


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